3月11-13日，全球领先的产品生命周期管理（PLM）和生产运营管理（MOM）软件与服务提供商Siemens PLM Software于在南京召开2015年大中华区用户大会。此次用户大会围绕着“成就创新，引领卓越”的主题，深入探讨了一系列问题。会上，Siemens PLM Software总裁兼首席执行官Chuck Grindstaff，以及大中华区首席执行官兼董事总经理梁乃明（Leo Liang）就企业如何借助智能化创新平台实现升级转型，以及在中国市场的发展等问题给出了其独到见解。

帮助中国的企业提升竞争力

Siemens PLM Software总裁兼首席执行官Chuck Grindstaff表示，Siemens PLM Software致力于帮助全球的企业打造智能化平台，并且为企业提供直接的帮助。该公司在中国重点在于帮助中国的企业提升竞争力，并为客户制定出富有决策性的战略。

Chuck Grindstaff表示，创新是西门子用户最为关心的话题。该公司本身只是作为工具的设计提供者，所需要做的也是要帮助顾客达到更多、更快的创新，从而使得工程师能够更早、更快地进行概念设计，并且提高测试速度，获得反馈，进而改进制造一些产品。

他指出，Siemens PLM Software在2014年连续第13年被CIMdata评为协同产品定义管理（cPDm）领域的领导者，连续第9年被评为数字化制造市场的领导者，并连续三年被CIMdata评为中国市场上领先的PLM软件供应商。该公司具有非常高的客户续约率，最重要的一点就是能够倾听客户的诉求，了解其需求并更快速作出应对，以尽早为客户提供解决方案，这一点在PLM这个领域是重要的。

而对于Siemens PLM Software大中华区团队在中国的业务发展，Chuck Grindstaff指出，目前西门子在中国超过有32000名员工，Siemens PLM Software在中国则有800名员工，在中国造船行业有非常好的进展。由于中国市场增速非常快且具有更多价值，对于Siemens PLM Software而言，中国市场是非常重要的市场。虽然与一些成熟的市场相比，中国还有漫长的道路要走，但中国必将依托这样的成长速度而成为最大的市场。

在中国推进工业4.0的实施

Chuck Grindstaff提到，目前德国正在制作工业4.0标准并推进工业4.0的实施，Siemens PLM Software的系统也在进行这样的工作，今后的工厂中，设备可能都会变得更加的智能，我们会加入更多通过软件来控制的元素。Siemens PLM Software在工业4.0的推动中，将是最优质的服务提供商，与用户一起搭上工业4.0这趟快车，通过一系列的技术创新帮助客户达到高效率、高质量的工作，最快的踏上工业4.0的旅程。

梁乃明表示，当前中国正面临着制造业方面的挑战。中国制造业从一个劳动密集型人口红利方式起家之后，制造低附加值的产品，转型到今天，中国制造业必须着重于做一些高附加值的产品。而如何提高产品质量，缩短研发周期，这些正是Siemens PLM Software的长项，因此该公司在转型方面肩负非常大的使命。而近日中国总理跟德国默克尔总理的会晤，给Siemens PLM Software勾勒出了非常清晰的中国2025年的制造转型路径图，这也是将成为Siemens PLM Software的市场机会。

此外，从整个市场策略考虑，Siemens PLM Sofware需要更加细分市场，对高端客户给予更多的投入。该公司将把80%的精力提供给20%、30%的尖端客户，并加大帮助中小型合作伙伴转型。在帮助行业转型的过程中，不断拓展自动化制造或者工业4.0路途上有更好的体系空间。

特别重视倾听客户的声音

Siemens PLM Software大中华区首席执行官兼董事总经理梁乃明（Leo Liang）则表示，Siemens PLM Software的产品线也在不断扩展，该公司是唯一可以提供完全封闭的闭环，来提供从虚拟到物理实现的整体解决方案的供应商。

梁乃明指出，在过去这两年，中国的IT行业以及制造行业也都面临非常严峻的挑战。许多企业包括外企在业绩方面也受到了非常大的冲击。而即使在整个PLM市场份额与业绩在下滑的时候，Siemens PLM Software仍然保持了高速增长。而反观其竞争对手，无一不是处在下滑的趋势。这个这是由于西门子集团除了特别重视倾听客户的声音之外，对整体综合实力也拥有非常高的要求。

他表示，目前中国团队已得到Chuck Grindstaff为代表的全球总部对本地的支持。Siemens PLM Sofware全球为中国市场提供了全球资源支持，此外，中国的团队在不断成长。该公司利用很多国外先进的经验来帮助国内客户来加速并缩短学习过程，取得捷径达到成功.同时，Siemens PLM Sofware还将扩大合作伙伴网络。由于中国拥有庞大的客户群体，因此该公司必须与合作伙伴紧密合作以提供更好的服务。