威尔森为中国船舶业提供一揽子整体解决方案
2015-12-15 09:14 | 国际船舶网 配套动态
2015中国国际海事展是国际船舶与海洋行业内的盛事。展会间隙,威尔森船舶产品贸易中国区总经理周承杰接受了国际船舶网的专访。
威尔森的多技之长
周承杰介绍说,作为船舶服务一揽子方案提供商,威尔森拥有专业的销售和客服团队,同时能获得每个产品和服务部门提供的技术支持。威尔森的销售和客服团队能够专注于和客户沟通,并能够兼顾客户的船只在全球航行的需求。因此,每一位客户只需与威尔森当地的团队沟通,能在相同的时区、相同的语言环境、相同的文化背景下,为客户带来方便。
威尔森在每个区域市场都有非常完整的自我运行组织结构,由总经理领导销售、客服、业务、财务、人力资源及行政,能做出更快的决策和提供更好的服务,满足客户的各种期望和要求。
威尔森总部的产品经理还带领着一个分散在亚洲、美洲、欧洲和中东地区的产品技术团队,一直关注不断变化的市场状况和客户的要求,为客户提供更具竞争力的解决方案。
威尔森的另一个很大优势就是其遍布全球的船舶服务网络,覆盖了125个国家的2200个港口。威尔森大多数客户的船只都是在全球范围内航行,因此,客户能在大多数港口获得当地威尔森的技术和售后支持。
威尔森船舶坞修服务
在新造船市场陷入低迷时,威尔森认为,船舶修理也是整个船舶生命周期和市场环境的另一个重要组成部分。船舶维修过程极其昂贵、复杂,需要高度的技术支持,并且容易出现不可预见的困难。船舶坞修的规划有时往往需要几个月时间,过程本身需要紧密的日常管理。为此,威尔森推出了一个专门针对船舶坞修的服务,为船东或船舶管理公司提供可以信任的代理,为船舶坞修增加服务价值,使其更透明、更有效率和具有成本效益。
在船舶坞修期间,除了提供专门的船舶代理,威尔森还可以利用这段时间为船只提供化学品和安全设备的检查,为一些设备年检提前做好准备工作,协助船员进行一些超出船厂能力范围的专业事务。
威尔森还能安排所有船只开航所必需的代理服务,只需要和威尔森任何一个指定的服务人员联系就可以解决。
面向未来,周承杰最后总结说,威尔森将不断扩大服务范围,努力为船舶业提供成本节约、稳定可靠, 高效优质的一揽子整体解决方案。
威尔森在中国
在中国,威尔森的业务范围主要包括船舶产品、船舶化工品、安全服务、船务代理以及海运物流等五个领域。船用产品包括Unitor系列维护、修理以及安全产品;船用化学品包括Unitor和Nalfleet旗下的清洗方案、水处理方案、燃油处理方案及检测套装等;安全服务主要是提供防火、个人安全和救生产品的技术服务;威尔森的船舶代理可以在全球超过2200个点提供服务,包括船东事项,全面代理服务以及保护代理服务。
周承杰说,面对当前的周期性的市场低迷,威尔森将与船厂与船东一起,共同面对市场挑战。船东们在努力提高运营效率、缩减运营成本的同时,也关注船员和船只的安全问题。作为长期合作伙伴,威尔森WSS将这些挑战视为机遇,力求为客户提供一揽子整套解决方案,比如救生筏租赁方案、船舶坞修方案、货舱清洗、饮用水检测试剂盒、厨房和船舱清洁方案等等。
船舶与海工领域进入周期性低迷
在谈及当前船舶与海工行业现状时,周承杰认为,由于全球经济的放缓,航运市场产能过剩的问题得以显现,新造船订单也随着减少很多,这是不可避免的行业发展规律和周期,而且预计这一趋势还将持续一段时间。
海工市场的发展则取决于全球石油价格。由于目前的低油价,海工行业的发展也已经放缓,并且出现了过剩。但是,从长远来看,石油价格总的趋势仍将是上升,海工市场仍然具有很大的发展潜力。威尔森近期就招募了海工业务经理进入海工市场,他们将关注海上平台、自升式平台和钻井船等领域的服务。