“大连保税区海关通关快速、及时，关员作风严谨、务实，给我们留下了深刻印象。”日前，大连中远造船工业有限公司总经理助理王汝义拜访大连保税区海关，并将一面绣着“高效廉洁，服务企业”字样的锦旗赠送给该关。 
    大连中远造船项目位于大连旅顺口区，距大连保税区70余公里，总投资65.5亿元，是大连市的重点建设项目。为承建该项目，大连中远造船工业有限公司此前由日本进口了3台弯管机，存放于保税区内仓储企业。2月8日临近下班时，由于急需用设备，该公司向大连保税区海关申报办理出库手续，海关立即按照监管要求，派员到保税仓库内查验。
    “到保税仓库时，我们了解到中远公司进口的弯管机精密度非常高，”查验关员王欣说，“当时机器都用塑料布及锡箔纸等真空密封包装着，体积巨大。”如果在仓库内拆封验货，货物不仅重新包装比较困难，而且在70多公里的运输途中，容易出现磨损、锈蚀或零件丢失等情况，与日本厂商间的责任界定较难。王欣等几名查验关员经过商量，立即将企业的这种困难向上级领导反映，该关马上开通了“重点企业专项服务通道”，并决定派王欣等关员押运设备到安装现场进行查验。
    第二天一大早，海关4名查验关员即同企业工作人员一起运送设备赶往工厂。由于路面有大量积雪和结冰，途中还要经过一段盘山公路，两个多小时后，运输车辆才到达厂区。“因设备精密度高，我们的工厂条件有限，”王汝义介绍，“货物在厂区内也无法同时拆封，只能拆一箱安装一箱。”王欣等海关关员即同企业工作人员一起，对这11箱货物逐一开封，并进行严格的检查、拍照、记录。一直忙到傍晚，11箱设备才完好无损地安装完毕，同时，海关的查验工作也顺利结束，在场的人都长舒了一口气。
    “在恶劣天气下，海关还能主动上门，以解决企业困难为己任，让我们更加感受到海关服务企业的真心和贴心，他们"想企业之所想，急企业之所急"的工作作风也让我们的心在寒冷冬季里暖意融融。”回忆当时的情景，王汝义感慨颇多。