虽然发生了新型冠状病毒集体感染事件，但公主邮轮对“钻石公主”号未来运营依然信心满满。目前，公主邮轮正在全球范围内为“钻石公主”号招募清扫消毒企业，计划在4月29日恢复运营。

公主邮轮的官网信息显示，公司正在进行全球“招标”，寻找最专业的船舶清洁和消毒公司，具备相应能力和要求的公司需要在2020年2月26日前提交方案。预计将在所有船员和乘客下船完毕、船舶检疫结束之后开始进行清扫工作。

公主邮轮全球总裁Jan Swartz表示：“所有宾客和船员的安全与福祉是我们最重要的考量。因此我们正寻找合适的清洁公司合作，替钻石公主号进行全船彻底消毒。为完成此项任务，清洁公司必须要具有重大清洁与消毒相关工作经验，且能使用由Virox公司所提供的知名清洁消毒产品，同时该公司更需配有专业个人防护设备。”

公主邮轮公关总监NeginKamali透露，“钻石公主”号将在美国疾病控制中心(CDC)和世界卫生组织（WHO）指导下，由专业清洁公司对邮轮进行全面消毒。 此后，邮轮将会进入干船坞停留一段时间再恢复服务。

作为一艘115875总吨的豪华邮轮，“钻石公主”号俨然就是一座漂浮在海上的巨型酒店和度假村，需要进行清洁和消毒的位置众多，范围包含全面替换舱房内所有毛巾（包括擦手巾、面巾、浴巾)、床单、床垫套、床垫、枕头、羽绒被、浴帘、地毯、窗帘和室内陈列品；所有走廊和栏杆、把手房务储物间和一般服务区；厨房、储藏室、餐具、餐饮区域、娱乐区域；公共设施区域(包括商店、SPA及沙龙、健身中心等等)、电机房、工作人员舱房、甲板和栏杆、把手医疗中心。

另外，还有空调系统和通风设备、空调系统的清洁与消毒（ 包括风扇室、管道、管线）、所有航海、饭店及营运等设备其他任何经评估后需要进行的地方通通都要列入清洁范围。

Kamali表示，“钻石公主”号目前正在为4月29日恢复运营服务做准备，以配合日本黄金周连休（每年4月29日至5月5日）的庆祝活动。据介绍，公主邮轮正在与日本厚生劳动省合作，为目前仍滞留在船上以及不打算搭乘本国包机离开的工作人员确定最终隔离计划。

国际运输工人联合会（ITF）披露的数据显示，目前，“钻石公主”号已经有70名船员确诊感染新型冠状病毒。根据ITF的说法，在获得公主邮轮许可后，船上剩余的所有船员，主要是菲律宾和印度尼西亚人，将在接下来几天里开始下船返家的程序。公主邮轮已经于2月21日批准了来自40多个国家的总计1004名船员下船。

“钻石公主”号船上共有2666名乘客和1045名船员，其中绝大多数乘客都是日本人（1285人）。此前，从2月19日开始至2月21日，船上新型冠状病毒检测结果呈阴性、且无症状的乘客已经陆续下船，3天共有970名符合条件的乘客下船。其中，日本乘客可以直接回家，而海外乘客乘包机返回后大多需要再隔离14天。

截至2月23日，厚生劳动省确认，“钻石公主”号累计确诊人数达到691人，在这艘邮轮总计3711名乘客和船员中感染比例已经达到了近19%。另外，已经有四名80多岁的日本乘客因病身亡。

另外，在下船乘客中，已经有多人确认感染。其中包括两名60多岁的日本女性乘客，以及18名美国乘客、6名澳大利亚乘客、4名英国乘客、2名以色列乘客和5名中国香港乘客。