前言

数字化浪潮来袭，改革正当其时。作为中远海运集团旗下从事油品、LNG等能源运输的专业化公司，中远海运能源高度重视“数字赋能战略”，沿袭了集团把数字化建设作为推动集团改革发展的战略性和基础性工程，打造世界一流的全球综合物流供应链服务生态的决心，确立了“智慧决策、智慧经营、智能船管和智能客服”的数字化转型行动方案，力求充分发挥物联网、智能船舶、区块链、大数据和人工智能在“船货安全、贸易服务、资源整合、产业链经营”等方面的创新优势，服务能源运输产业的高质量发展、商业模式创新和产业新生态建设。

赋能业务经营·CHINA POOL系统运营顺畅

10月18日，由公司发起的中国首个VLCC联营体“CHINA POOL”正式对外运营，成为油轮运输行业进入共享共赢时代新的里程碑，这正是“数字赋能战略”的充分体现——随着能源行业需求增速放缓，单一的依靠造船、买船来实现规模扩张的方式已无法应对新周期下企业面临的各项挑战。

参照国际运营范式，依托数字化能力建设，中远海运能源打造了CHINA POOL运力池，以求与船东形成合作共赢的局面。目前，CHINA POOL运营系统已完整实现了船舶评分、收益分配、航次管理等核心数字化功能，并基于全球VLCC船舶的AIS跟踪和运行信息深化了数据分析和服务模型，可为参与各方在线提供客观科学的辅助运营与决策方案，可为全面提升CHINA POOL的市场竞争力与品牌效应提供多样的数字化服务能力。

赋能客户服务·客服APP不断推新

 “Captain Energy”客户服务APP自2019年正式发布以来，坚持突破创新，不断完善功能。通过APP平台，客户可以便捷查询到执行航次信息、船位信息、市场指数、油价情况，观看船舶CCTV。2021年APP再次推出“抵港一键查”功能，为客户提供国内油轮码头船舶排队情况的查询服务。

“抵港一键查”提供国内20个重点港口的油轮船舶排队靠泊信息，包括船舶预抵港时间、船舶排队靠泊次序、预靠泊泊位信息、货种货量信息等。通过此功能，终端货主能够更加轻松便捷地管理供应链，可谓集成瞬息万变的数据信息，海纳百川、融贯八方，轻松一点、全程可视，抵港信息、一手掌握。

赋能船舶管理·船舶管理智能化转型

中远海运能源围绕“智能船管”理念，从船舶安全和船舶运营管理两方面入手，结合大数据、物联网、AIS定位技术与船管团队丰富的管理经验构建智能船管体系，打造数字化船队管控中心。该中心实现了围绕船舶监控、特殊区域、船舶作业三大维度，全方位监控船队航行安全情况，可提前24/48/72小时对未来风险进行预警，可助力中远海运能源船队管理智能化，增强船舶及货物的安全风险防控能力。

同时，随着公司智能船舶的陆续投入，下一步将借助人工智能、数字孪生等前沿技术，开发能耗、机舱、货物、结构等多维度船舶动态能效分析模型，将逐步建立船舶能效管理、船舶货油加温管理、智能辅助驾驶甚至智能货物管理等应用场景，使船舶运营管理从传统的人为经验判断向大数据分析为基础的自动预警、提醒、验证转变。

探索前沿技术·共筑行业新生态

中远海运能源积极探索区块链技术在航运业的应用落地，同国内外知名的大宗商品产业方、银行、技术公司合作，推进大宗商品区块链平台的建设。历经两年时间，中远海能与中化、中石油、沙特阿美等产业方以及银行、技术公司一起打造的区块链合资公司于2021年8月份正式成立，旨在成为全球大宗商品交易数字基础设施运营商，构建基于区块链和分布式存储的数字化单据交付平台，确保交易者隐私，解决国际大宗商品交易的真实性及效率问题，提升产业整体运行效能。

数据管理平台是公司构建数据共享能力的中心，通过打通各领域数据链路，盘活数据资产，构建数据智能场景的应用创新。目前搭载的应用包括：经营指标分析系统、数字化大屏、运价指数预测等。从不同维度展现公司生产经营业绩及财务状况，提高各级管理人员决策能力和工作效率，助力企业智慧经营。下一步，还将基于大数据积累完善各类分析数据仓库，利用大数据分析、人工智能等技术对影响供需的因素、即期运价关联性、内外部对标、客户画像、船舶安全等方面进行研究和分析，提升客户服务、精细化管理与经营决策的水平和能力。

过去未去，未来已来。面向“十四五”数字化转型的浪潮，中远海运能源将继续秉承航运业服务本质，贯彻“数字赋能战略”实质，围绕双轮驱动策略，深挖智慧航运潜能，不断提升公司的治理经营水平，为客户打造最优质的数字化服务，在数字化变革的智能时代乘风破浪、砥砺前行。