锦江航运打造“数智化”新质生产力
2024-08-30 20:25 | 中国航务周刊 船东动态
航运业正面临前所未有的数智化转型挑战与机遇。
作为知名集装箱航运企业,上海锦江航运(集团)股份有限公司(简称锦江航运)持续深耕细分市场,特别是在东北亚、东南亚和国内航线方面,成绩斐然。
与此同时,锦江航运在数智化领域也进行了广泛布局和深入探索,相继在集装箱运输管理系统、船舶管理系统、财务管理系统和人力资源管理系统方面,构建起了一整套专业化、系统化、高效化的数字应用平台。
锦江航运立足顶层设计,以构建完善的智慧航运系统为目标,旨在通过数字信息化手段,提升集装箱运输体系的运营效率和管理水平,为航运业健康发展贡献新质生产力。
推出无纸化单证服务
在航运数智化的大背景下,无纸化单证作业是智能化升级过程中的重要举措之一。锦江航运深入探索数智科技与客户需求相结合,聚力技术创新,推出无纸化单证作业服务。
这一服务通过全球航运商业网络(GSBN)数据平台实现,客户可在线上一键完成电子提单的放单手续,提高了业务处理效率,减少了纸质单证的流转和存储成本,同时降低了人为错误和欺诈风险,对提升客户体验、优化供应链管理、促进绿色航运都具有重要意义。
据了解,早在2022年年初,锦江航运便启动了区块链换单服务的各项筹备工作,包括优化升级业务操作系统、培训业务人员、定制操作流程等。在疫情封控期间,锦江航运仅用2天时间,就完成了120家客户的注册备案、操作指导和咨询答疑,确保了业务顺利上线。
截至目前,锦江航运已全面推行无纸化单证服务,支持客户在线提交、审核和传输各类单证,包括但不限于提单、装箱单、发票等。通过该系统,客户可以随时随地完成单证的提交和审核工作,无需再依赖纸质单证。
在数据对接与共享方面,锦江航运与船公司、代理商、车队等合作伙伴建立了数据对接平台,实现了单证数据的实时共享和传输,极大地提高了单证处理的准确性和时效性,减少了因数据不一致或传输延迟导致的故障。
同时,为进一步提升单证作业的安全性和可信度,锦江航运通过区块链技术的分布式账本和不可篡改的特点,确保单证数据的真实性和完整性。通过GSBN数据平台,降低了纸质单据传递中断或延迟的风险。
除此之外,锦江航运还积极践行“航运+互联网”新理念,打造集信息查询、在线订舱、线上支付等功能为一体的互联网航运新服务平台,并将此平台配套“锦江e航运”APP,帮助客户多渠道即时获得电商服务。