4月12日下午，上海海事局向新民网介绍了当天中午“雪龙”号舰载直升机追落后施救的过程。

　　据上海海事局介绍，4月12日11点20分，上海海事局外高桥海事处接报：“飞龙航空公司”所属直升机从停泊在外高桥五号沟极地中心码头的“雪龙”号上起飞1分钟后落江，具体事故原因不明。

　　接报后，外高桥海事处指挥分中心立即启动辖区应急抢险应急预案，指派“海巡21”、“海巡1003”、“海巡1058”三艘巡逻艇，打捞船“吴捞1”、“吴捞5”和清污船“沪环货117”赶赴现场进行应急抢险，并通知东海救助局派2艘专业救助船和救护车赶往事故现场。

　　事发当时，正靠泊在五号沟极地中心码头附近的“海巡21轮”率先采取了搜救措施。向失事江面抛投救生圈、救生衣，并向全船发出人员落水警报，安排人员负责救起落水人员后的后勤保障工作，全船集合放救生艇，所有过程在五分钟内全部完成。

　　11点25分，刚刚到达事故现场的海巡21轮救助艇迅速从水中救起一名落水人员，2分钟后，到达现场的海巡1058艇接下刚被参与搜救的周围船舶救起的2人，并迅速送至海巡21轮。

　　落水人员上轮后，海事部门工作人员立即送上已经准备好的姜汤、温暖的棉被，助其御寒。之后，被救起的三名落水人员被几分钟后赶到的120救护车送往第七人民医院救治。

　　目前，此次“直九”直升机坠江导致的4人落水事故，目前3人已被救起（已脱离生命危险），尚有1人失踪。海事部门已要求VTS加强信息广播和交通管制，在全力做好搜寻的同时，防止次生和衍生事故的发生。由于现场能见度为100-200米，海上搜救中心已派扫测船带上声纳设备去现场扫测直升机具体位置；要求VTS加强信息广播和交通管制，在全力做好搜寻的同时，防止次生和衍生事故的发生。