今年1～7月份，中船澄西远航船舶（广州）有限公司积极推进质量管理工作，各项质量指标实际完成情况均优于年度目标水平。

“十二五”期间，中船澄西广州公司将不断完善和改进质量管理体系，加强质量管理与控制，确保产品质量符合顾客需求，不断提高客户满意度，稳步打造品牌优势。

完善质量管理体系

上半年，中船澄西广州公司相继通过了中国船级社认证公司和劳氏船级社认证公司对质量管理体系的换证及监督审核。虽然这两次外审都没有发现不符合项目，但是为了进一步提高质量管理水平，该公司将外审提出的改进建议作为内容不符合项目来对待，认真落实整改，举一反三，积极采取纠正措施。同时，由于SBM公司的轮番审核，中船澄西广州公司不断完善质量管理体系，持续改进管理方式，确保体系有效运行。

根据海工产品特性，该公司对覆盖船舶、海洋工程的修理改装和钢结构件制造的625篇作业指导书进行修改并编制了英文版作业指导书。按照程序文件要求和岗位的质量职责，该公司定期组织员工学习和参加培训，使其了解本岗位职责，熟悉作业流程，减少质量事故的发生。在单船产品工程开工前，该公司项目组有针对性地对项目进行施工讲解，做好施工前的质量管理策划工作。

加强施工质量管理

根据海工产品客户的要求及相关技术规格书标准，中船澄西广州公司从物料的采购、进库开始，到构件（设备）的安装、焊接、检验等，均实行质量实名制管理，使产品质量具有可追溯性。在船舶修理方面，该公司全面推进船体结构修理的焊接实名制；在员工进行设备维修、机件拆检时，要求张贴标识卡；在装配、机件修理、设备维修等施工工艺流程中试行流程卡实名制。

结合目前现场施工的特点，该公司推行现场质量目视管理、看板管理，通过在现场张贴施工的基本工艺要求、验收要求、非技术性的行为规范等，在厂区内张贴“一目了然”简易验收标准，使施工人员随时随地都能够看到工艺质量的要求和基本施工流程，让大家更加清楚项目质量要求和注意事项。

该公司还对每周现场产品的质量信息进行收集，整理后发放到各相关责任部门，要求责任部门对每个信息进行处理，并建立改进措施和改进状况的反馈制度，对改进措施进行定期评价。

为提高船舶修理质量，中船澄西广州公司在劳务工管理方面也做了大量工作。该公司有选择性地培养一批技能水平高、生产业绩好的劳务工队伍，并让其承担生产重任，以促进双方的共赢。针对劳务工文化程度和技能水平低的现状，该公司轮番对其进行多层次产品质量教育培训，让他们了解公司质量规章制度，熟悉工艺标准、验收要求和质量知识。每月该公司还举行一次包括劳务工在内的“每月之星”评选活动，激励大家向榜样学习。

针对施工过程中影响质量的因素，该公司整理形成了《质量事故汇编》教材，对近两年发生的每个事故进行点评，同时督促各班组开展学习，防止同样的质量问题再次发生。

强化责任严格考核

中船澄西广州公司还与各部门签订了《质量责任书》，明确规定各部门的责任目标、责任人职责，并将目标内容进行层层分解，落实到班组中，以提高员工的质量意识和自主质量管理水平。每一个月，该公司都会对各部门的质量工作情况进行考核，并在月度质量例会上对存在的问题进行曝光，推动责任部门真抓实干，做好质量工作。

目前，该公司已建立起周质量管理体系运行情况检查机制，检查内容包括各部门体系的运行、现场工艺纪律、仓库物资管理、工装制作及设备维修等，形成了产品质量齐抓共管的良好局面。