广新海事重工股份有限公司（原广东广机海事重工有限公司）位于广州中山临海工业园区，是一家专注于设计和建造海上船舶以及其他特殊工程船舶的中外合资企业。该公司2009年3月开始运营，从交付的第一艘船11000吨的运盐船项目开始，就开始采用AVEVA的造船工程设计解决方案，而该公司的管理层一直希望用一套全集成的造船解决方案来优化整个管理过程。因此在2011年，该公司开始部署AVEVA MARS方案。

为何选择AVEVA MARS

广新海工建厂初期就认识到仅有先进的设备不足以使广新海工成为一流的造船厂，而信息化建设发挥同等的作用甚至更加重要。广新海工控股集团IT负责人马洁宁先生说：“IT系统作为战略性的重大投资，体现企业高层对信息化管理的高度重视并寄予厚望”。

马先生说：“船厂在建设时，就提出了企业的目标‘技术领先、管理卓越、效率一流、创建世界知名海工企业’，信息系统的整合能力和连贯性、一致性至关重要，我们选型时的主要任务之一是选择一个可以涵盖船厂各个主要流程的系统，由于我们的船厂当时尚未完全建成，这个选择过程尤其不同寻常。我们需要一个成熟的系统，一个符合现代造船模式的系统，还需要有一支经验丰富的实施顾问团队，通过IT项目实施，能帮助我们标准化工作流程、规范化管理制度，起始定位以信息化推动现代造船模式优化，实践推进“两化战略”的目标。”

广新海工对潜在的解决方案进行了细致挑选，经过对AVEVA MARS以及另两个ERP产品的比较与分析，广新海工决定进一步评估AVEVA MARS系统，因为它是针对船舶行业的解决方案，能够覆盖船厂的所有核心业务流程。马先生表示，“在选型的几个月里，我们与AVAVA的顾问召开了多次中高层会议，AVEVA详细演示了MARS的功能范围、管理理念及业务流程，这对我们来说这是至关重要的，因为信息系统将成为我们船厂管理的核心系统。在我们决定投资MARS系统之前，我们需要完全确信MARS能够满足我们的需求。”最终决定采用MARS之前，广新海工还访问了其他使用MARS的中国客户。在谈到最终决定选择AVEVA的解决方案时，马先生强调了两点原因：“首先，MARS是由通晓造船技术的专家开发的，能够覆盖现代造船的所有核心业务流程。其次，我们选择MARS是由于AVEVA在中国拥有强大的实施团队，这意味着我们可以得到本地化的咨询服务和快速的技术支持，这对我们来说非常重要。”

部署

2011年2月，广新海工开始进行AVEVAMARS系统的第一阶段部署——物资管理部分。在MARS系统应用推进过程中，AVEVA项目组与广新海工的资材部、工程部、市场部、财务部等各相关部门进行了紧密合作。坚持先引进学习，再融合贯通，而后细化管理创新的推进思路，对广新海工各项流程合理渐进地进行规范管理控制，规范了物资描述与物资编码的统一定义，规范了物资采购入库流程，规范了非船物资请料的操作等等。

物资管理部分于2011年8月8日成功上线，这么快得以部署完成既得益于AVEVA和广新海工的精诚合作，也归因于系统本身较高的成熟度。马先生说：“我们不是推行一个工具软件应用，而是实施一个战略管理体系，所以要求先执行，再持续优化”。

第一阶段的成功，促使广新海工立即开始着手进一步扩展应用AVEVA系统。2012年，系统继续优化完善一体化下的精细管理，其中包括：规范编码体系、托盘管理（配送）、安全库存管理、余料管理、准时JIT应用、定额管理、供货商协同采购、库存货位定置货卡对应和物资条码、物资图片对照、盘点机制等各方面的管理应用，以及项目第二阶段——计划生产管理部分的实施，其中包括：各项计划、纳期管理、成本管理、任务包和派工单；目前项目的第二阶段也已经实施完成，全面推动了广新海工科学现代建模的管理模式。

马先生在总结到目前为止项目的经验时说：“我们的一些同行对MARS处理实际问题的方式印象深刻。例如，以前库存管理很不好确定所选物资就是生产需要的东西，因为物资描述分别来自各个不同的点，设计、采购、厂家、施工甚至库管员，无法与物资要求匹配，因此确认生产需求时浪费大量时间，以及混货和积压物资。现在，所有物资都已经按照MARS规范进行编码，库存物资与生产需求物资匹配变得非常容易，因为请料单是由MARS生成的，均采用一致的物资编码方式，此类效率提升加在一起共同为业务业绩带来了较大提升。”

成果

广新海工对AVEVA MARS的部署十分满意，系统实施后取得了较为理想的成果：

-构建了全厂统一的信息管理平台,提升了部门之间信息沟通的及时性、协同性和准确性，降低了信息传递不畅、信息不对称而引发的业务风险；

-推进了全厂基础数据标准的建立,提升了业务规范化程度,构建了符合现代造船模式的物资分类与编码体系、任务包的分解标准，促进了标准定额的形成；

-完善和优化了业务流程；

-规范了业务流程的各类单证单据输出与流转标准，推进仓库建立了单证中心架构，健全了以单证管理为机制的现代化物流管理模式，以系统输出报表代替了原始手工帐册收发存报表，确保了报表与单据之间的匹配；

-以信息化手段促进仓储现场的实物“定置管理”，推进缩小账实差异，进一步完善物资盘点的科学机制；

-强化了单船物资跟踪与控制，以及纳期管理，定额控制，快速提供了物资成本实时分析；

-系统满足了海关联网监管要求，提升进口物资管理水平，提供了简化海关保税物资的业务操作支撑应用；

-形成了一个一体化的管理系统，高效支持市场、设计、计划、采购、供货商、海关、仓库、生产等业务流程。