讲到将机器人化推向一个新高度，有一种假设是，到2030年，也就是17年之后，机器人可以代替工厂的所有人工作业。因此，未来机器人化将呈现迅猛发展的态势 ]

10月26日，全球领先的电力和自动化技术集团ABB新任首席执行官史毕福出席了第25届上海市市长国际企业家咨询会。他在会议上提交了《立足上海的工业和城市实力》报告，倡导应用智能技术实现中国城镇化与工业化的升级发展以实现“智能跨越”。

该会议结束后，史毕福接受了第一财经的专访。他表示，“智能技术”是帮助中国在基础设施和产业领域实现“智慧跨越”的最佳途径。就机器人的发展而言，智能技术并不仅仅是机器人取代人工，而是自动化或者机器人解决方案和人工的共存。作为世界上机器人技术领域最大且发展最迅速的市场之一，ABB希望能成为中国的好伙伴。已经将研发总部建立在上海并相当本土化的ABB也希望能助力中国，帮助这一制造业大国成功实现转型升级。

CBN：ABB如何看待中国的机器人市场？

史毕福：中国是世界上最大、增长最快的机器人市场之一。机器人传统上用于汽车行业，但已经很快扩展到了其他工业领域。

以3C行业为例，特别是通信设备行业，中国在该领域将会取得比过去几年来更快的发展。这些行业利用机器人带动自动化发展，加强自身竞争力。机器人不仅能够生产部件，目前已逐渐转移到核心制造过程，如组装、胶粘部件以及与人工配合实现生产高产能和产品高品质。

CBN：在发展智能制造产业的过程中，中国可能面临的主要挑战有哪些？

史毕福：我认为所有挑战都关系到如何确保有充足的技术工人，如何建立良好的培训和发展流程，确保机器操作人员得到恰当的培训并且对其有正确的理解。

第二，一定要确保对所安装的设备进行恰当的维护，了解如何操作才能延长它们的正常运转时间，确保生产速度和产品质量。

第三，调适智能制造技术，使其适应当地具体的要求和环境也很重要。中国在运用智能技术时，要考虑具体的产品要求，以及哪些过程采用人工操作更好，哪些运用自动化方式效率最高。

CBN：ABB能为中国克服这些挑战提供什么帮助？

史毕福：我认为ABB已做好充分准备来帮助中国发展智能制造业。我们拥有构建智能制造环境需要的所有要素和构件。我们有传感器、可编程逻辑控制系统、离散控制系统及其他控制系统、驱动产品以及智能制造需要的传动和电机产品，因此我们已万事俱备。我们的机器人只是投入要素之一，此外，比这些基础投入要素更重要的是我们在如何利用智能制造成为大势所趋的行业领域有深刻的理解和认识。由此可见，我们已蓄势待发。我们在中国的根基也很扎实，如你所知，ABB机器人业务全球总部设在上海，全球机器人研发中心也在这里。ABB深谙中国市场，以中国市场为家，并为中国提供了大量的本地化产品。因此，ABB将是陪伴中国步入下一发展阶段的重要伙伴。

CBN：ABB会考虑与中国同行分享其世界领先技能和经验吗？

史毕福：你看，现在我们在中国已经有大约19,000名员工，36家公司，其中27家是合资企业。我们与当地合作伙伴共同研究技术，共同开发创新解决方案，这一点已深烙在ABB中国的基因中。我们必然会与合适的中国伙伴及各地企业合作，助力中国工业实现智能自动化和智能制造。

CBN：中国政府预期会出台鼓励和支持机器人产业发展的新政策。那么依您之见，中国政府主要应该处理哪些问题？

史毕福：我更愿意把这些问题看作是机会，其中之一是前面提到的培训和发展。机器人编程需要特定技能，拥有可帮助机器人适应各种工业环境的充足技术工人至关重要。

第二，机器人提供的是服务，要确保其得到必要的支持。如果要让机器人在中国西部工作，重要的不仅是安装，而且还要确保机器人在运行过程中得到必要的支持，具备所需的服务能力，以及在现场提供服务专业知识。

第三，讲到将机器人化推向一个新高度，有一种假设是，到2030年，也就是17年之后，机器人可以代替工厂的所有人工作业。因此，未来机器人化将呈现迅猛发展的态势。我们期望中国政府通过出台相关的激励措施、定向培养专业人才、提供恰当的产业支持等措施，切切实实地推动机器人化的发展。现在，一些行业实现机器人化可能面临资金困难，中国政府可以通过融资和激励计划帮助他们迈过这一关。

CBN:会面临知识产权问题吗？

史毕福：不会。知识产权问题一直是一大挑战，不仅是在中国，全世界都是如此。我们的政策很简单，我们设法快速创新，始终走在创新的前列。一旦做到这一点，你就不需要花太多精力去担心知识产权的损失问题了。

CBN：从技术层面来讲，智能制造可运用到每个产业领域，但实际上，恐怕没有一劳永逸的策略或方法。对此您有何看法？

史毕福：要让智能制造技术适应不同的环境，以下两点非常重要：一是你需要基础构件，ABB可以为客户提供这些基础构件。但更重要的一点是，你需要专业知识。比如对电脑鼠标组装而言，高产到底意味着什么？对食品和饮料行业而言，高产到底意味着什么？对汽车制造行业而言，又意味着什么呢？回答这些问题，关键要看你有没有对自动化各领域有着专业知识和深刻理解的团队。ABB现在有这样的团队，并且我们培训了大批专业人才。这些也是中国真正需要的，我坚信中国在未来几年一定会取得出色的成绩。

CBN：机器人替代人工劳动需要一个漫长的过程。在此期间，开拓市场至关重要，您的看法是什么？

史毕福：对我而言，不完全是替代，而是自动化或机器人解决方案与人工劳作相辅相成。人机共依共存，不存在完全不需要人的工作环境。说到中国面临的技工困难问题，我认为技工应主要攻克难以实现机器人化的领域。通过在合适的领域实现机器人化，我们可以为未来业务成功的发展奠定良好的基础。

CBN：ABB研发部门对于保持ABB的领先地位不可或缺。您能否透露一下有关ABB近期在智能制造技术方面所做投资的相关信息？

史毕福：ABB是电力和自动化技术的全球领军企业。我们每年的研发投入超过10亿美元。中国的研发中心有2000多名研发人员，并且我们有非常完善的研发环境。我们不仅仅会投入人力，而且会投资于客户合作项目。在中国，我们与一些电力领域的大客户建立了卓有成效的协作关系，我们还在自动化领域与大学以及智囊团体进行合作。因此，我认为，是整个研发和创新生态系统让ABB与众不同，它是ABB的标志。

CBN：在后金融危机时代，ABB是否对其中长期战略进行了调整？

史毕福：我们今后的战略将围绕盈利性增长、以业务为导向的协同和增强执行力展开。就增长而言，我们还有很广阔的市场渗透空间，因此要加强产品管理，提升客户关系，以及准确了解客户购买某些产品的原因，即他们为什么需要这些产品。如果我们能更清晰地了解客户需求，并根据其需求更好地提供产品以及建立起相适应的销售和分销渠道，我认为我们能够加快成长速度。

第二点有关创新。刚才我们已经谈到，ABB将不断投资于创新。ABB是世界上极少数在危机中没有削减创新、销售和营销以及研发开支的企业之一。现在，我们正在收割投资回报，因为我们有很好的产品研发机制，不断推出新的创新产品，所以我们才能在后金融危机时代取得斐然的成绩。

CBN：贵公司除智能制造外还涉及其他业务，您对中国市场的整体看法是什么？

史毕福：中国是一个非常重要的市场，非常重要的国家。我们极为重视中国市场，非常庆幸有服务这里客户的机会。我们尊重历史，我们的产品服务中国已经100多年了。我们希望不仅能够在过去的100多年中陪伴中国发展，而且能够在未来几百年中与中国建立长久的合作关系。

我认为中国市场的国内需求必定会旺盛起来，需要大量自动化基础设施投入。我们的电力和自动化产品和解决方案确实能帮助中国迈入下一个发展阶段。我们的口号是“用电力与效率创造美好生活”，这也意味着电力和效率将为中国创造一个更美好的明天。

其次，我认为我们能帮助许多中国客户实现全球化。ABB的全球布局、关键市场覆盖、对客户需求和其他领域的了解，都能让我们成为中国公司在国内外发展的理想伙伴，助力他们的繁荣昌盛。

CBN:你们的中国战略有没有什么调整？

史毕福：没有。过去这些年，我们在中国进行了大笔投资，确保将自己打造为一家完全本地化的企业。我们有本地研发中心、本地化产品管理、本地制造工厂，这些都不会变。我们未来的努力方向是加强在中国的服务业务，提高在产品整个生命周期中提供服务的能力，以及调适产品的能力。

第二，我们正加快进军软件领域。在软件领域，与中国本地需求协作，将其作为ABB的另一个价值主张，以及驱动ABB前进的另一个要素。

总而言之，我认为ABB的实力和策略与中国形势相当契合，我们已做好充分准备来服务中国未来的要求。

CBN: 位于苏黎世的ABB总部能给中国市场提供何种支持？

史毕福：ABB的总部位于苏黎世，但我们的员工遍布世界各地。我个人在过去每年中的每个季度都至少来中国一次。对ABB而言，中国市场极为重要，我们将全球机器人业务总部设在这里，有一个船舶推进系统生产基地，一个测量产品中心。因此，对我们而言，中国不仅是一个市场，还是一个培养和施展能力的平台，一个驱动全球业务发展的引擎。是的，集团总部设在苏黎世，但机器人总部在中国。因此，中国扮演着关键角色。