金海湾一外包企业上海沿江船舶工程有限公司与其2名工人发生纠纷， 72名工人围堵生产车间，叫嚷不结算工资不让沿江公司开工，工人情绪非常激动，事态发展严峻，负面影响极大。当法律服务室工作人员得知消息后，第一时间联系保卫科赶赴事发现场，对情绪激动的工人进行安抚，又向沿江公司负责人了解情况。通过服务室工作人员耐心的劝说，把围堵在车间的72名工人疏散到调解室，一场紧张的调解工作开始了。

到了调解室后通过了解，得知以解某为组长的72名工人从09年三月份到沿江公司从事管子工工作， 7月10日公司通知他们停工，并以解某等人技术、进度达不到要求，又不服从公司为由辞退了他们。在结算工程款过程中双方未能达成一致，其中涉及到工资、生活补助、费用扣除等项目。当初来时双方口头约定按承包款结算工资，但承包合同在月日才签订，双方各持一词。

对整个纠纷过程了解后，法律服务室工作人员与公司负责人进行了沟通，指出了他们公司在这起事件中该负的责任和管理过程中的弊病及处理的最佳方案。又约见了几名工人代表，对纠纷进行了客观分析，讲法律说道理，最后他们也意识到了自己的过激行为及不理智的处理方法。然后又把双方叫到一起进行了多次的商谈，经过两天的调解，在日早上时发放了名工人工资万元，生活补助万元。一起重大的群体性事件通过法律服务室工作人员和相关部门的共同努力，终于得到成功解决。