大多数长线航班都是对人类的一种考验。体形正常的人都没有足够的腿部空间；肢体会碰到邻座的乘客，身后座位有哭泣的小孩，确实不舒适。然而，同类的事情还有更多、更严重。尽管遭到部分乘客的反对，但移动电话服务已经进入了机舱，并在将来会不可避免的更加普及。能在3万英尺高空继续使用移动电话，商务旅行客们会觉得移动通讯更加有用和更受欢迎。

将以上变为现实的就是著名的卫星集团Inmarsat的卫星网络。Inmarsat已被长线航班采用作为安全和信息报告系统，因此运用至移动电话领域不存在大的技术困难。

成立于上世纪70年代的Inmarsat目前拥有和运营着11颗卫星，由其伦敦总部通过遍布全球各地的地面基站控制运行。海上船舶也通过其卫星进行远程电话通讯，Inmarsat通过不断的自主创新，为客户提供多种通讯服务。

Inmarsat的新型宽带全球区域网（Broadband Global Area Network）服务，使广播电视以“现场通过可视电话进入千家万户”；为全球海上遇险与安全系统（Global Maritime Distress and Safety System）提供卫星网络，进行全球海域搜寻救援。所有注册总吨位在300吨以上的货物船和所有在国际海域航行的客轮都被要求采用该系统，Inmarsat能满足所有这些通讯要求。

当其它通讯线路因发生自然或人为灾难而中断时，联合国和北约等国际组织都依靠Inmarsat集团的通讯技术，如Samoa发生海啸和菲律宾发生地震时。

Inmarsat服务是由其遍布世界的分销合作伙伴和服务商提供。它的中期业绩表明其海上业务具有强劲表现，虽然航运业目前处于动荡时期，这都得益于其新产品的推出，体现了创新的重要性。