日本常石造船将全面引入全球RPA行业领导者Blue Prism公司的智能解决方案“数字化员工（Digital Worker）”，计划在下一财年减少7000小时的工作量。

为了增加对客户的附加价值，常石造船启动了简单任务自动化项目，推动各种研究和设计部门的测试引进。在确信了自动化的有效性之后，该公司决定选择一个新的工具在全公司范围内全面部署。考虑到运营管理功能、开发效率和成本等因素，常石造船最终采用Blue Prism的“Digital Worker”，并在2021年2月完成了全部迁移工作。

常石造船的自动化开始于设计部门，目前已经扩展到管理部门、营业部门等多个领域，应用于约30个业务流程。常石造船称，通过使用“Digital Worker”将简单的任务自动化，预计在下一财年将可以减少7000小时工作量，节省下来的资源将用于更先进的任务。

除了扩大自动化的范围，常石造船还将继续创新，以期推进到更先进的操作，不仅提高效率，同时也希望提高员工的工作满意度。

据了解，“Digital Worker”是Blue Prism提供的一种业务自动化解决方案，可以实现业务流程的自动化，通过使用人工智能来扩展能力，自主执行复杂化的任务并管理庞大的业务量，能够做出关键决策，更快、更有成效地工作。该系统还具有强大的安全性和高度的可扩展性，提高了自动化的可用性，推动工作方式的转变。

RPA即Robotic Process Automation（机器人流程自动化），是一种通过模拟人与软件系统的交互过程，实现由软件机器人自动化执行工作流程的技术应用。

据了解，全球RPA行业领导者Blue Prism公司目前已经成为英国增长最快的科技公司之一。由于新冠病毒在全球范围内大规模爆发，致使各行业采取远程办公模式加速了数字化转型的进程。疫情期间，Blue Prism为英国国家卫生局（NHS）、Utilita、美国陆军等公共部门提供了RPA服务，以帮助他们提高工作效率抗击新冠疫情。同时在客户方面，Blue Prism的企业客户已超过1800家，其中有众多“世界500强”企业，如安永、西门子、普华永道、微软、谷歌等。在过去几个月中，Blue Prism新增多家全球知名企业，包括：Equinix、Fiserv、John Lewis、日本航空、Milaha、Uniper和悉尼大学等。这些客户彰显了Blue Prism在多个垂直行业（包括制造业，金融服务，保险，能源和运输）中的广泛影响力。