全球领先的船用润滑油供应商嘉实多（Castrol）日前推出了一项新的“专家在船上”（Get an expert on board）的技术服务，以响应船舶行业不断变化的客户需求。

据悉，这项以协作为核心的新服务，将继续使船舶行业能获得嘉实多船舶专家团队的服务，能全天候对全球各地的诸如运营性能等领域提供智能洞察。

嘉实多的举措反映了船舶市场的一个持续变化，船舶行业正在适应新的技术和燃料，导致船舶工程师面临越来越复杂的挑战。过去，工程师知道哪一种发动机、燃料和机油协同工作效果最好，因为发动机和燃料总是一致的。然而，随着环境立法的加强，加上货主和金融家对更大可持续性的更多要求，已经催生了一个新的、更复杂的市场。

多年来，嘉实多的专家就如何最佳优化性能和提高船队可靠性向船东和运营商提供建议。此次新服务的推出，将看到这些服务得到了改进和简化，重点放在三个总体功能服务领域：计划调度、监测和咨询。

在简化的这三个服务领域内，嘉实多专家值得信赖，可以帮助支援客户进行预防性维护，识别和解决发动机问题，包括与润滑油直接相关的问题，以及提供咨询支援以解决更广泛的运营挑战。

在嘉实多的船舶专家团队中，有许多人之前就是船舶工程师，他们将采取协作的方式来指导船东和运营商如何更好的保护有价值的资产并利用新的机会。该团队可以就如何最好的处理发动机磨损问题提供建议，并分享他们在产品、设备、技术和操作方面的知识，以及针对与设备性能和数据解释相关的更广泛问题进行更广泛的故障排除。

嘉实多全球船舶与能源业务市场总裁Cassandra Higham女士表示，“嘉实多了解海洋和能源市场面临前所未有的挑战和机遇，包括推动能源效率、脱碳和减排的新燃料和新法规。选择合适的润滑油，与最好的技术服务团队合作，可以提供一种预防性维护方法，从而延长发动机的使用寿命并提高效率。我们此次推出的专家在船上服务，是关于协作的一个服务，包括随时上船、通电话或在线。”

长期以来，嘉实多提供一系列解决方案，能根据船队的独特需求提供不同的好处，这些解决方案包括Labcheck Auto、Labcheck Value、Labcheck Specialist Condition Monitoring、Labcheck Scavenge Drain Analysis和Labcheck Digital Portal。