厦门有望成立国际邮轮培训基地
2010-10-25 08:08 | 东南快报 公告公示
厦门有望成立国际邮轮培训基地。10月12日,在“国际邮轮我国境内首次多港挂靠新闻通气会”上,中交协邮轮游艇分会副会长兼秘书长郑炜航透露此消息。
郑炜航表示,目前,从技术合作、环境及政府扶持等方面,厦门已具备建设邮轮母港的良好基础。如以后开通两岸邮轮航线,厦门港也将成为首选。但从厦门及整个中国来看,目前还缺乏邮轮管理人才、经营人才、营销人才、海乘人员等四方面的人才。
郑炜航分析,就拿邮轮营销人才而言,目前,我国的邮轮业务主要还是委托给旅行社营销,而国际上的做法则是旅行社须经过培训才能接洽邮轮业务。比如旅行社人员经常对游客说,所买的票“一票到底”,但实质上这票只包括船票、住宿等,在邮轮上喝一杯水也是要收钱的,但旅行社人员误导了游客,正因为邮轮营销人员良莠不分,导致我国出现多起邮轮游客纠纷,因此这些人才的培训迫在眉睫。
郑炜航表示,他将促成国际邮轮培训基地在厦门成立,积极促成厦门发展。
郑炜航表示,目前,从技术合作、环境及政府扶持等方面,厦门已具备建设邮轮母港的良好基础。如以后开通两岸邮轮航线,厦门港也将成为首选。但从厦门及整个中国来看,目前还缺乏邮轮管理人才、经营人才、营销人才、海乘人员等四方面的人才。
郑炜航分析,就拿邮轮营销人才而言,目前,我国的邮轮业务主要还是委托给旅行社营销,而国际上的做法则是旅行社须经过培训才能接洽邮轮业务。比如旅行社人员经常对游客说,所买的票“一票到底”,但实质上这票只包括船票、住宿等,在邮轮上喝一杯水也是要收钱的,但旅行社人员误导了游客,正因为邮轮营销人员良莠不分,导致我国出现多起邮轮游客纠纷,因此这些人才的培训迫在眉睫。
郑炜航表示,他将促成国际邮轮培训基地在厦门成立,积极促成厦门发展。